Politique de Confidentialite

Introduction

Secret de Femme s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles.

Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes :

• Numero de telephone WhatsApp : pour la livraison de votre pack et la communication
• Numero de paiement Mobile Money : pour le traitement de votre paiement
• Pays de residence : pour adapter les moyens de paiement disponibles
• Historique d'achat : pour vous permettre d'acceder a vos packs

Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees pour :

• Traiter et confirmer vos commandes
• Vous livrer vos packs via WhatsApp
• Vous permettre d'acceder a vos achats
• Vous contacter en cas de probleme avec votre commande
• Ameliorer nos services

Partage des donnees

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles. Vos donnees peuvent etre partagees avec :

• Prestataires de paiement : pour traiter vos transactions (Hub2, operateurs Mobile Money)
• Services d'hebergement : Cloudflare pour l'hebergement securise du site

Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite appropriees pour proteger vos donnees :

• Connexion securisee HTTPS
• Stockage securise des donnees
• Acces limite aux donnees personnelles

Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :

• Donnees de commande : conservees pour vous permettre d'acceder a vos packs
• Donnees de paiement : conservees selon les obligations legales

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos donnees :

• Droit d'acces : vous pouvez demander une copie de vos donnees
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de donnees inexactes
• Droit a l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : vous pouvez recevoir vos donnees dans un format structure

Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@secretdefemme.com

Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service :

• Stockage local du numero de telephone pour l'acces aux packs
• Cookies techniques pour le bon fonctionnement du site

Modifications

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite :

• Email : contact@secretdefemme.com
• WhatsApp : +229 60 00 00 00